CRM система
Для партнеров Kaspi Shop
CRM для управления заказами и клиентами из Kaspi магазина с Whatsapp уведомлениями, Электронными документами и Фискальными чеками
Автоматическое принятие заказов
Фиксация данных в CRM системе
Управление статусами заказов
Автоуведомления WhatAapp
Авто формирование Фискального чека
Маршрутные листы и отчеты
Автоматическое принятие заказов и распределение статусов
Вы не упустите ни одного клиента!
Все заказы, принимаются в работу Автоматически и данные о заказах фиксируются в CRM системе:
- ФИО и контактный номер клиента
- Номер и дата Заказа
- Состав и сумма
Стадии заказа, изменяются автоматически в соответствии с текущим состоянием в кабинете продавца в Kaspi. А так же, на основании каждого статуса, в CRM срабатывает ряд автоматический действий.
К примеру:
- Когда Заказ подготовлен к отправке, через курьерскую службу и сформирована транспортная накладная – Автоматически формируется ссылка с трек номером, по которой можно отследить где сейчас находится заказ.
- Если клиент оформил заказ самовывозом, система предоставит информацию клиенту с адресом точки самовывоза и часах ее работы.
- Система уведомляет менеджеров по удобному каналу (WhatsApp илии Telegram) обо всех новых Заказах, которые поступили в систему, а так же всегда можем своевременно напомнить, о необходимости изменить стадию заказа (к примеру, подготовить товар к отправке).
Система, не просто фиксирует новые Заказы и информацию о клиентах, но и распознает, когда клиент оформляет у вас повторные Заказы. CRM максимально помогает вам в удержании постоянных клиентов.
Для таких случаев, предусмотрены персонализированные уведомления для Клиентов с дополнительной полезной информацией. К примеру: О предстоящих акциях и скидках в компании.
Управляйте бизнесом из любой точки прямо с мобильного телефона.
В любой момент, вы видите статусы каждого Заказа в режиме онлайн. Связывайтесь с клиентами в любое удобное для вас время, и отслеживайте рентабельность своего магазина.
Подключите IP-телефонию и откройте для своего бизнеса новые горизонты коммуникаций!
- Общайтесь со своими клиентами когде и где вам удобно.
- Не упускайте ни одной важной детали при общении с Вашими клиентами. Записывайте ваши разговоры для последующего анализа, обучения персонала или просто для сохранения важной информации.
- Получите поступ к современным технологиям: переадресация звонков, голосовое меню и многое другое.
Управляйте своим бизнесом с удовольствием, получая все необходимые отчеты в одной системе!
- Битрикс24 позволяет создавать прогнозы продаж на основе данных из отчетов. Это полезно для планирования бюджета, ресурсов и маркетинговых кампаний.
- Получайте отчеты откуда приходят ваши клиенты. Это важно для планирования маркетинговых кампаний: вы можете сконцентрировать ресурсы на наиболее эффективных каналах привлечения.
- В Битрикс24 вы легко можете видеть, какие продажи приносят больше всего выручки. Это помогает определить успешные стратегии и сосредоточить усилия на наиболее прибыльных направлениях.
Интеграция с 1С: Бухгалтерией
Сделайте работу вашей команды максимально эффективной!
Интеграция обеспечивает мгновенное обновление данных в обеих системах, а так же исключает вероятность ошибок и дублирования данных,
Заказы, созданные в Битрикс24, моментально передаются в 1С Бухгалтерию, обеспечивая быстрый и прозрачный процесс учета и обработки заказов
Счета, накладные и другие финансовые документы создаются автоматически в 1С Бухгалтерии на основе данных из Битрикс24, сокращая время на подготовку документации.
Интеграция с WebKassa
Автоматические фискальные чеки при получении заказа!
Все статусы в системе обновляются автоматически. И когда клиент получает свой заказ, система сама пробьет фискальный чек, который полностью соответствует Законодательству РК, а так же отправит ссылку на чек вашему клиенту на WhatsApp.
При возможном возврате товара, система так же автоматически подготовит и чек возврата и уведомит клиента.
BI Аналитика
Максимум эффективности вашего Kaspi магазина с BI аналитикой!
Воспользуйтесь возможностями BI аналитики, чтобы глубоко понимать потребности клиентов, оптимизировать запасы и повышать эффективность маркетинговых стратегий.
Добейтесь великолепных результатов с Kaspi магазином, основанными на данных и интеллектуальном анализе.
Тарифы
БАЗОВЫЙ
за 1 год-
Автопринятие заказов в Kaspi
-
CRM система на 5 пользователей
-
WhatsApp чат до 5 пользователей
-
Авто синхронизация статусов
-
Автопополнение Базы клиентов
-
Автоуведомления WhatsApp на этапах
-
Возможность подключения IP Телефонии
-
Проверка наличия WhastApp у клиента
-
Авто генерация документов
-
Авто формирование Фискальных чеков
-
Отчеты и аналитика продаж
-
Возможность интеграции с 1С
-
Возможность для подключение несколькольких кабинетов Kaspi
СТАНДАРТ
за 1 год-
Автопринятие заказов в Kaspi
-
CRM система на 50 пользователей
-
WhatsApp чат до 50 пользователей
-
Авто синхронизация статусов
-
Автопополнение Базы клиентов
-
Автоуведомления WhatsApp на этапах
-
Возможность подключения IP Телефонии
-
Проверка наличия WhastApp у клиента
-
Авто генерация документов
-
Авто формирование Фискальных чеков
-
Отчеты и аналитика продаж
-
Возможность интеграции с 1С
-
Возможность для подключение несколькольких кабинетов Kaspi
ПРОФ
за 1 год-
Автопринятие заказов в Kaspi
-
CRM система на 100 пользователей
-
WhatsApp чат до 100 пользователей
-
Авто синхронизация статусов
-
Автопополнение Базы клиентов
-
Автоуведомления WhatsApp на этапах
-
Возможность подключения IP Телефонии
-
Проверка наличия WhastApp у клиента
-
Авто генерация документов
-
Авто формирование Фискальных чеков
-
Отчеты и аналитика продаж
-
Возможность интеграции с 1С
-
Возможность для подключение несколькольких кабинетов Kaspi