
Специалист технической поддержки
О нас: Aliain Systems и IG Space — часть единой группы компаний, работающей на стыке технологий и бизнеса. Мы не просто пишем код — мы строим цифровую инфраструктуру для компаний Казахстана: корпоративные веб-приложения, CRM-интеграции, AI-решения и автоматизацию процессов. За нами — десятки реализованных проектов и клиенты, которые доверяют нам своё самое ценное — бизнес-процессы.
Мы растём. И ищем тех, кто готов расти вместе с нами.
Позиция Специалиста технической поддержки — это точка входа в экосистему группы компаний. Здесь ты не просто “отвечаешь на заявки” — ты становишься частью команды, которая строит IT-продукты завтрашнего дня. Перед тобой открываются два карьерных трека: коммерческий или технический — и ты сам выбираешь направление своего развития.
Твои задачи: — Обработка клиентских обращений через внутреннюю тикет-систему — Диагностика и решение технических вопросов — Координация между клиентом и командой разработки — Ведение базы решений и документации — Редкие выезды к клиентам
Ты — наш человек, если: — Разбираешься в IT на базовом уровне: сайты, 1С, CRM и цифровые продукты — Работал(а) с Битрикс24 — это серьёзный плюс — Владеешь казахским языком — тоже оценим — Пишешь грамотно и говоришь чётко — Спокоен(йна) в нестандартных ситуациях и умеешь слышать клиента — Главное — ты искренне хочешь развиваться в IT. Нам не нужен человек “на месте” — нам нужен тот, кто через год будет знать больше нас
Что предлагаем: — Испытательный срок 2 месяца с окладом 100 000 ₸ — После испытательного срока — до 400 000 ₸ по результатам — График 5/2, с 10:00 до 19:00 — Офис в Алматы, ул. Абиша Кикелбайулы 119А — Обучение с первого дня — мы передаём знания, а не бросаем в воду — Два карьерных трека внутри группы компаний: коммерческий и технический — Дружная команда и культура, где ценят инициативу
Возраст от 20 лет
Если ты дочитал(а) до конца и почувствовал(а) “это про меня” — отправляй резюме. Будем рады познакомиться.